रेडमी के स्मार्टफोन Redmi Note 13 और Note 12S के यूजर्स को हाल ही में चार्जिंग में परेशानी का सामना करना पड़ रहा है। फोन को पूरी तरह चार्ज होने में उम्मीद से ज्यादा समय लग रहा है, जिससे यूजर्स काफी परेशान हैं। Xiaomi ने इस समस्या को स्वीकार करते हुए इसे जल्द ही हल करने का आश्वासन दिया है। कंपनी ने कहा है कि हाल ही में HyperOS 2 का अपडेट जारी किया गया था, जो Android 15 पर आधारित है। इसी अपडेट के बाद से ही चार्जिंग में देरी की समस्या देखने को मिल रही है।
स्लो चार्जिंग की समस्या से यूजर्स परेशान
HyperOS 2 अपडेट के बाद रेडमी यूजर्स ने सोशल मीडिया और सपोर्ट पेज पर चार्जिंग में हो रही देरी को लेकर शिकायतें दर्ज कराईं। यूजर्स का कहना है कि फोन को 100% चार्ज होने में अब पहले के मुकाबले काफी ज्यादा समय लग रहा है। कुछ यूजर्स ने यह भी बताया कि फोन चार्जिंग स्टेटस 100% तक पहुंच ही नहीं पा रहा है।
Xiaomi ने अपनी साप्ताहिक बग रिपोर्ट में इस समस्या को स्वीकार किया है। रिपोर्ट में कंपनी ने कहा कि Redmi Note 13 के ग्लोबल, इंडोनेशिया और ताइवान वेरिएंट में स्लो चार्जिंग का मुद्दा देखने को मिला है। कंपनी का कहना है कि इस समस्या को ओटीए (OTA) अपडेट के जरिए जल्द ही ठीक किया जाएगा। हालांकि, Xiaomi ने इस फिक्स के लिए कोई सटीक समयसीमा नहीं बताई है।
⚡ चार्जिंग स्पीड में गिरावट
Xiaomi के मुताबिक, Redmi Note 13 स्मार्टफोन में 33W फास्ट चार्जिंग का सपोर्ट दिया गया है। हालांकि, HyperOS 2 के अपडेट के बाद चार्जिंग स्पीड में गिरावट आई है। वहीं, रेडमी नोट 12S के यूजर्स को भी इसी तरह की समस्या का सामना करना पड़ रहा है। इस फोन में भी 33W फास्ट चार्जिंग का सपोर्ट दिया गया है, लेकिन अपडेट के बाद चार्जिंग स्पीड काफी धीमी हो गई है।
Xiaomi ने ब्लूटूथ कनेक्टिविटी की समस्या को भी स्वीकारा
चार्जिंग के अलावा, Xiaomi के कुछ अन्य स्मार्टफोन में ब्लूटूथ कनेक्टिविटी की समस्या भी देखने को मिली है। कंपनी की बग रिपोर्ट के अनुसार, Redmi Note 13 Pro+ 5G मॉडल में ब्लूटूथ कनेक्टिविटी में दिक्कत हो रही है। इसके अलावा, Xiaomi 15 Ultra यूजर्स ने भी ब्लूटूथ कनेक्शन में परेशानी की शिकायत की है।
️ कंपनी ने फिक्स देने का किया वादा
Xiaomi ने भरोसा दिलाया है कि चार्जिंग और ब्लूटूथ की समस्या को जल्द से जल्द ठीक कर दिया जाएगा। हालांकि, कंपनी ने फिक्स के लिए किसी निश्चित तारीख का ऐलान नहीं किया है। ओटीए अपडेट के माध्यम से चार्जिंग और कनेक्टिविटी की समस्या को हल किया जाएगा।
स्लो चार्जिंग से बचने के लिए क्या करें?
जब तक Xiaomi की ओर से अपडेट नहीं आता, तब तक यूजर्स कुछ उपाय अपनाकर इस समस्या से राहत पा सकते हैं:
- फैक्ट्री रीसेट करें: यदि अपडेट के बाद चार्जिंग स्लो हो गई है, तो फैक्ट्री रीसेट करने से चार्जिंग स्पीड में सुधार हो सकता है।
- बैटरी हेल्थ की जांच करें: सेटिंग्स में जाकर बैटरी हेल्थ की जांच करें। बैकग्राउंड में चल रहे ऐप्स को बंद करें, जिससे चार्जिंग में तेजी आ सकती है।
- चार्जर और केबल चेक करें: कभी-कभी स्लो चार्जिंग की वजह चार्जर या केबल में खराबी हो सकती है। फोन को चार्ज करते समय ओरिजिनल चार्जर और केबल का ही इस्तेमाल करें।
- बैटरी सेविंग मोड का उपयोग करें: चार्जिंग के दौरान बैटरी सेविंग मोड चालू करने से चार्जिंग स्पीड बढ़ सकती है।
- फोन को अपडेट रखें: जब भी कंपनी नया अपडेट जारी करे, उसे तुरंत इंस्टॉल करें, ताकि चार्जिंग और अन्य समस्याएं ठीक हो सकें।
Xiaomi का Foldable स्मार्टफोन भी होगा लॉन्च
स्लो चार्जिंग की समस्या के बीच Xiaomi अपने नए फोल्डेबल स्मार्टफोन पर भी काम कर रहा है। हाल ही में कंपनी ने घोषणा की थी कि वह अगले साल तक फोल्डेबल डिवाइस लॉन्च कर सकती है। कंपनी ने फोल्डेबल डिवाइस को फॉक्सकॉन के न्यू प्रोडक्ट इंट्रोडक्शन (NPI) चरण में पेश किया है।
Xiaomi Redmi Note 13 और Note 12S में HyperOS 2 अपडेट के बाद चार्जिंग में दिक्कत आ रही है। कंपनी ने इस समस्या को स्वीकार करते हुए OTA अपडेट के जरिए इसे जल्द ही ठीक करने का भरोसा दिया है। हालांकि, यूजर्स को अभी इस समस्या से राहत पाने के लिए उपरोक्त उपाय अपनाने होंगे। Xiaomi ने साथ ही ब्लूटूथ कनेक्टिविटी की समस्या को भी हल करने का वादा किया है। उम्मीद है कि कंपनी जल्द ही फिक्स जारी करेगी, जिससे यूजर्स को एक बेहतर अनुभव मिल सकेगा।
