कॉफी चेन कंपनी Starbucks ने वैश्विक स्तर पर 1,100 कर्मचारियों की छंटनी करने का फैसला किया है। कंपनी के सीईओ ब्रायन निकोल ने कर्मचारियों को लिखे पत्र में इस बात की जानकारी दी। यह कदम कंपनी में गिरती बिक्री और संचालन को बेहतर बनाने के उद्देश्य से उठाया गया है।
Starbucks के नए चेयरमैन और सीईओ ब्रायन निकोल ने कंपनी के प्रदर्शन को सुधारने और ग्राहकों को वापस लाने के लिए यह फैसला लिया है।
क्यों लिया यह फैसला?
Starbucks के CEO ब्रायन निकोल ने कहा है कि उनकी प्राथमिकता उन ग्राहकों को वापस लाना है जो 8 डॉलर की कॉफी और लंबी प्रतीक्षा अवधि के कारण कंपनी से दूर जा रहे हैं। हाल के महीनों में बिक्री पर दबाव बढ़ने के कारण कंपनी को पुनर्गठन करने की आवश्यकता महसूस हुई।
कंपनी ने इस छंटनी की घोषणा अपने पुनर्गठन योजना के हिस्से के रूप में की है, ताकि संचालन को अधिक प्रभावी बनाया जा सके और खर्चों को नियंत्रित किया जा सके।
Starbucks की छंटनी से जुड़ी 10 महत्वपूर्ण बातें
1. कंपनी ने 1,100 कॉर्पोरेट कर्मचारियों की छंटनी की घोषणा की
स्टारबक्स ने कहा है कि वह 1,100 कॉर्पोरेट कर्मचारियों को नौकरी से निकालने की योजना बना रही है। इसके साथ ही कंपनी कई सौ रिक्त या अप्रयुक्त पदों को भी बंद करने जा रही है।
2. यह कंपनी के इतिहास की सबसे बड़ी छंटनी है
रिपोर्ट्स के मुताबिक, स्टारबक्स के इतिहास में यह अब तक की सबसे बड़ी छंटनी है।
3. कंपनी का लक्ष्य संचालन को अधिक कुशल बनाना है
सीईओ ब्रायन निकोल ने कर्मचारियों को लिखे पत्र में कहा, “हमारा इरादा अधिक प्रभावी ढंग से काम करना, जवाबदेही बढ़ाना, जटिलताओं को कम करना और बेहतर एकीकरण करना है।”
4. छंटनी से कंपनी के सभी कर्मचारी प्रभावित नहीं होंगे
स्टारबक्स के दुनियाभर में करीब 16,000 कर्मचारी हैं। हालांकि, इस छंटनी का असर कंपनी के सभी कर्मचारियों पर नहीं पड़ेगा। कंपनी के रोस्टिंग प्लांट, वेयरहाउस और स्टोर्स में काम करने वाले बारिस्ता कर्मचारी इससे प्रभावित नहीं होंगे।
5. जनवरी में ही छंटनी की संभावना जताई गई थी
इस साल जनवरी में ब्रायन निकोल ने कहा था कि कंपनी मार्च की शुरुआत में छंटनी की घोषणा करेगी। उन्होंने कहा था कि सभी कार्यों की निगरानी किसी ऐसे व्यक्ति द्वारा की जानी चाहिए जो निर्णय लेने में सक्षम हो।
6. ग्राहकों के अनुभव को बेहतर बनाने के लिए लिया गया फैसला
कंपनी ने यह फैसला ग्राहकों के अनुभव को फिर से बेहतर बनाने और व्यवसाय को सुव्यवस्थित करने के लिए लिया है। सीईओ निकोल का कहना है कि वह स्टारबक्स को उसी निजी और अनुकूल कॉफीहाउस अनुभव में वापस लाना चाहते हैं जिसके लिए यह जाना जाता था।
7. कंपनी की बिक्री में गिरावट दर्ज की गई है
पिछले वर्ष की तुलना में स्टारबक्स की वैश्विक बिक्री में 2% की गिरावट दर्ज की गई है। कंपनी का वित्तीय वर्ष 2024 कमजोर रहा है।
8. यूनियन बनाने की बढ़ती प्रवृत्ति से भी कंपनी पर दबाव
स्टारबक्स में कर्मचारियों द्वारा यूनियन बनाने की प्रवृत्ति बढ़ रही है। अमेरिका में Starbucks Workers United के प्रतिनिधित्व वाले कर्मचारियों ने 500 से अधिक स्टोर्स में सफलतापूर्वक यूनियन बनाई है। यह यूनियन 10,500 से अधिक कर्मचारियों का प्रतिनिधित्व कर रही है, जिससे कंपनी पर दबाव बढ़ रहा है।
9. सीईओ ब्रायन निकोल ने बिक्री बढ़ाने के लिए नए कदम उठाने का वादा किया
स्टारबक्स के सीईओ ब्रायन निकोल ने कहा है कि वह सेवा के समय को सुधारने और ग्राहकों को बेहतर अनुभव प्रदान करने के लिए नए कदम उठाएंगे।
10. छंटनी के बावजूद कर्मचारियों को वेतन और सुविधाएं मिलेंगी
Starbucks ने घोषणा की है कि जिन कर्मचारियों की नौकरी जाएगी, उन्हें 2 मई 2025 तक वेतन और अन्य लाभ मिलते रहेंगे।
Starbucks के लिए आगे की राह
Starbucks दुनिया की सबसे बड़ी कॉफी चेन में से एक है, लेकिन हाल के वर्षों में इसकी बिक्री में गिरावट आई है। बढ़ती कॉफी की कीमतें, ग्राहकों की बदलती प्राथमिकताएं और यूनियन बनाने की प्रवृत्ति से कंपनी पर दबाव बढ़ रहा है।
कंपनी के लिए आगे की राह चुनौतीपूर्ण हो सकती है, लेकिन सीईओ ब्रायन निकोल का कहना है कि वे स्टारबक्स को फिर से एक बेहतरीन ब्रांड बनाने के लिए हर संभव प्रयास करेंगे। उनकी प्राथमिकता ग्राहकों के अनुभव को बेहतर बनाना और संचालन को अधिक कुशल बनाना है।
स्टारबक्स की यह छंटनी कई कर्मचारियों के लिए मुश्किल भरी हो सकती है, लेकिन कंपनी का दावा है कि यह कदम आवश्यक था ताकि भविष्य में कारोबार को मजबूती दी जा सके।
